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FAQ

カテゴリ:個別スクール
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受講前の質問

はじめてログインする場合

①Web講座受講生の場合には下記の場所よりログイン画面にアクセスできます。

[日建学院TOPページ][受講生専用][ログイン]

②IDとパスワードを入力してログインボタンを押します。

ID:193| 更新日:2015/11/26

Web講座受講にあたり、必要なOSは何ですか?

下記ページの「視聴するために必要な接続環境・動作環境」でご確認ください。

視聴するために必要な接続環境・動作環境はこちら

ID:21| 更新日:2014/03/05

Windows環境で、パソコンのOSを確認するにはどうしたら良いですか?

デスクトップ画面にある「マイ コンピュータ」を右クリックし「プロパティ」をクリックして下さい。システムのプロパティが表示されますので、そちらで確認できます。
上記の方法の他、コントロールパネルの「システム」をダブルクリックしても同じ画面を開くことができます。お使いの環境によっては操作方法が違う場合があります。

ID:60| 更新日:2010/02/15

マッキントッシュ(Mac OS環境)のパソコンで、Web講座を受講できますか?

できます。下記ページの「視聴するために必要な接続環境・動作環境」でご確認ください。

視聴するために必要な接続環境・動作環境はこちら

ID:96| 更新日:2014/03/05

Web講座の「接続環境・動作環境チェック DEMO体験版」が正常に動作しません。何が考えられますか?



お使いになっているコンピュータのOS、ブラウザなどの環境設定により正常に動作しない場合がございます。 お使いのコンピュータの前より下記日建学院コールセンターにお問合せいただくか、メールにて詳しい状況をご連絡下さい。


日建学院コールセンター TEL:0120-243-229(携帯可) 
受付時間10:00~17:00(土日祝日除く)
 Mail:nikken@to.ksknet.co.jp

ID:191| 更新日:2014/03/05

Web講座を視聴するのに、パソコンの性能は何があればいいのですか?特別なソフトは必要ですか?

下記ページの「視聴するために必要な接続環境・動作環境」でご確認ください。

視聴するために必要な接続環境・動作環境はこちら

ID:28| 更新日:2014/03/05

Web講座受講に必要なブラウザは何ですか?

下記ページの「視聴するために必要な接続環境・動作環境」でご確認ください。

視聴するために必要な接続環境・動作環境はこちら

ID:19| 更新日:2014/03/05

Web講座の映像講義を実際に見られるかどうか、試したいのですが。

確認方法は以下の通りとなります。

無料DEMO体験版はこちら

無料体験版の流れはこちら

ID:37| 更新日:2014/03/05

ISDNではWeb講座の受講は無理ですか?

ISDNでは通信速度が標準64kbps(最大128kbps)のため、通信速度500kbps向けの動画を正常に視聴することができません。

接続環境・動作環境のご案内はこちら

ID:59| 更新日:2014/03/05

AirH'「エアエッジ」を使ってWeb講座を見ることはできますか?


エアエッジの接続では通信速度がWeb講座の推奨値に満たないので、正常に視聴できない場合があります。
弊社の推奨基準以下の速度のため、閲覧できたとしても快適な学習環境は保証できません。

ID:194| 更新日:2017/01/18

DEMO(デモ)画面を見られない場合はWeb講座はみられないのですか?

DEMO体験版は、実際のWeb講座と同じ形式で映像講義をご覧頂くものです。こちらが正常に視聴できない場合、実際の講座でも同様の状況となる可能性がございます。そのため、DEMO体験版を正常に視聴できることが、お申し込みの条件となります。
受講環境を確認し、原因がわからない場合は、日建学院コールセンターへご相談をお願いいたします。パソコンの設定内容等を個別にお伺いし、対応いたしますので、お申し込み前に是非ご相談下さい。

ID:58| 更新日:2014/03/05

Web講座ということで心配なのですが、質問はできるのでしょうか?質問のしかたと、答えの確認方法を教えてください。

日建学院のWeb講座には、質問機能がありますので、ご質問が可能です。(一部講座にて質問機能がない場合があります)


ID:47| 更新日:2015/11/26

Web講座は、受講の時間帯が決まっているのですか?

講義の配信期間中は、お客様の好きな時に受講出来ます。
(メンテナンス中はご利用できません。)

ID:43| 更新日:2014/03/05

Web講座で、受講済みの映像講義を何度も見ることはできますか?

講義配信期間内は受講済みの講義についても、繰り返し視聴することができます。

ID:27| 更新日:2014/03/05

Web講座について、映像講義はダウンロードして見ることはできますか?

申し訳ございませんが映像講義をダウンロードいただくことはできません。そのため、常時ブロードバンド接続でインターネットを利用できる方が受講対象となります。映像講義は講座配信期間中に視聴して下さい。別途テストのある講座については、問題文、解説を印刷できるようになっています。(一部画面表示だけの物もあります)

ID:48| 更新日:2014/03/05

取りたい資格の講座がWeb講座しかないのですが、自宅でどうしても必要環境を用意できません。どうしたらいいでしょうか。



最寄の日建学院にご相談ください。

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ID:122| 更新日:2014/03/05

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